Automatiza la atención de tu clínica
Senzia atiende llamadas y WhatsApp, responde consultas frecuente y ayuda a gestionar citas cuando tu equipo está ocupado, con pacientes o fuera de horario.
-Tu clínica siempre disponible.
-Tus pacientes siempre atendidos.
Actividad de la clínica
Actividad reciente
Paciente nuevo solicita información
Consulta sobre horarios y servicios
Sesión confirmada en Google Calendar
Tu clínica puede estar perdiendo citas sin darse cuenta
Cuando el equipo está en consulta, atendiendo pacientes o fuera de horario, muchas llamadas y mensajes no reciben respuesta justo cuando el paciente está interesado.
Llamadas sin atender
Pacientes que llaman para pedir cita o información y no consiguen hablar con nadie.
WhatsApps pendientes
Mensajes que se responden tarde y hacen que el paciente pierda interés o busque otra clínica.
Consultas fuera de horario
Personas que escriben por la noche, en fin de semana o cuando la recepción ya no está disponible.
Citas que no se cierran
Oportunidades que podrían haberse convertido en una cita si alguien hubiera respondido al momento.
Un apoyo inteligente para la recepción de tu clínica
Senzia atiende llamadas y WhatsApp, recoge la información importante del paciente, responde consultas frecuentes y ayuda a gestionar citas en la agenda.
Responde cuando tu equipo no puede
Cuando la recepción está ocupada, Senzia recoge la consulta y evita que el paciente se quede sin respuesta.
Ayuda a gestionar citas
Puede consultar disponibilidad, proponer horarios y ayudar a solicitar, modificar o cancelar citas según el flujo definido.
Mantiene el trato humano
Senzia se encarga de las tareas repetitivas y permite que el equipo intervenga cuando la conversación lo necesita.
Menos tareas repetitivas. Más tiempo para atender mejor.
Senzia ayuda a tu clínica a estar más disponible sin sobrecargar al equipo ni renunciar al trato humano con los pacientes.
Respuesta inmediata
El paciente recibe atención al momento, incluso cuando el equipo no puede contestar.
Menos llamadas y WhatsApps perdidos
Reduce oportunidades que se pierden por no responder a tiempo llamadas o mensajes importantes.
Agenda más organizada
Ayuda a proponer horarios, confirmar citas y evitar errores o solapamientos en la agenda.
Apoyo al equipo humano
No sustituye a tu recepción: la libera de tareas repetitivas para centrarse en lo importante.
Solicita una demo y comprueba cómo atiende Senzia
Puedes ver una demo del asistente de voz, del asistente de WhatsApp o de ambos canales trabajando sobre la misma agenda.
Atiende llamadas cuando tu equipo no puede coger el teléfono
El asistente responde de forma natural, recoge la consulta del paciente, informa sobre servicios y puede ayudar a gestionar una cita.
- Atención telefónica automatizada
- Recogida de nombre, motivo y datos básicos
- Consulta de disponibilidad en agenda
- Confirmación de cita al paciente
Responde mensajes y ayuda a cerrar citas por WhatsApp
Senzia conversa con el paciente por WhatsApp, responde dudas frecuentes y guía el proceso para solicitar, modificar o cancelar citas.
- Respuestas automáticas por WhatsApp
- Conversación natural con el paciente
- Gestión de citas y disponibilidad
- Escalado al equipo humano cuando haga falta
Voz y WhatsApp pueden conectarse con la misma agenda para que la clínica mantenga una atención más ordenada y sin solapamientos.
Packs de atención para tu clínica
Puedes empezar por WhatsApp, por llamadas o combinar ambos canales para que tu clínica esté más disponible sin sobrecargar al equipo.
Atención por WhatsApp
Ideal para clínicas que reciben muchas consultas por mensaje y quieren responder más rápido.
- Respuestas automáticas por WhatsApp
- Gestión básica de citas
- Recogida de datos del paciente
- Escalado al equipo humano cuando sea necesario
Llamadas + WhatsApp
Para clínicas que quieren cubrir los dos canales principales de atención al paciente.
- Asistente de voz para llamadas
- Asistente de WhatsApp
- Gestión de citas y disponibilidad
- Conexión con agenda
- Atención fuera de horario
Atención telefónica
Pensado para clínicas que pierden llamadas cuando el equipo está ocupado o fuera de horario.
- Atención automática de llamadas
- Conversación natural con el paciente
- Recogida de motivo y datos básicos
- Ayuda con citas según disponibilidad
Cada clínica tiene un volumen de llamadas, mensajes y citas diferente. Por eso te recomendamos ver primero una demo y valorar qué pack encaja mejor con tu forma de trabajar.
Dudas habituales antes de solicitar una demo
Estas son algunas preguntas habituales antes de ver cómo un asistente virtual puede ayudar con llamadas, WhatsApp y gestión de citas.
Resolver una dudaNo. Senzia está pensado como apoyo para el equipo humano. Ayuda con llamadas, WhatsApp, dudas repetitivas y gestión inicial de citas cuando la clínica está ocupada o fuera de horario.
Sí. Puede trabajar conectado a una agenda para consultar disponibilidad, proponer horarios y ayudar a crear, modificar o cancelar citas según el flujo definido.
Sí. Puedes empezar solo con WhatsApp, solo con llamadas o con ambos canales. La configuración depende de las necesidades de cada clínica.
Sí. La idea es que el asistente gestione lo repetitivo y que el equipo pueda intervenir cuando una conversación requiera trato humano o una decisión concreta.
Depende del caso, pero la puesta en marcha inicial puede ser rápida si la clínica tiene claros sus horarios, servicios, preguntas frecuentes y forma de gestionar citas.
¿Quieres ver cómo funcionaría Senzia en tu clínica?
Déjanos tus datos y te enviaremos una demo para que veas cómo Senzia puede ayudarte a atender llamadas, WhatsApp y solicitudes de cita.
Te mostramos el funcionamiento antes de valorar cualquier pack.
Primero vemos si Senzia encaja con la forma de trabajar de tu clínica.
Te responderemos por WhatsApp o email para pasarte la demo.